“三件法宝”让微治理释放出大能量

“警民(jǐngmín)联系牌”+“平安守望点”+“城中义警” 西宁城中探索为民服务(wèimínfúwù)新路径 近年来，青海省西宁市公安局城中分局不断探索为民服务新路径、新模式，在充分走访调研的(de)基础上，依托“警民联系牌”“平安守望点(diǎn)”“城中义警”机制举措，持续提升社会(shèhuì)治理效能。 509块“警民联系(liánxì)牌” 搭起警民(jǐngmín)沟通快速通道 在西宁市(xīníngshì)城中区社区、建筑工地、小区楼栋、企业商户、广场、市集等区域，“警民联系牌”随处可见。群众通过“警民联系牌”可直观看到社区民警个人信息(gèrénxìnxī)和报警(bàojǐng)、求助、救援、咨询电话，确保一旦发生突发(tūfā)情况，能直接与民警取得联系，民警能第一时间到达现场进行(jìnxíng)处置。 同时，“警民联系(liánxì)牌”印有“西宁公安(gōngān)”“平安城中”等微信(wēixìn)公众号二维码，辖区群众可以通过扫描二维码关注微信公众号的方式了解相关警务动态、获悉警务资讯(zīxùn)。2024年以来，509块“警民联系牌”覆盖辖区大街小巷。 “我当时想给刚出生的孩子落户，但是不知道户籍窗口的电话号码，正好看见(kànjiàn)小区张贴的‘警民联系(liánxì)(liánxì)牌’，我向民警打电话求助，一分钟(yìfēnzhōng)就解决了问题。”受益于“警民联系牌”这项便民举措的张女士深有感触。 100个“平安守望(shǒuwàng)点” 筑牢(zhùláo)为民服务平安基石 “24小时(xiǎoshí)平安在线，覆盖大什字警务区辖区10所中小学校、97个(gè)居民小区，兼具避险、报警、求助、宣传等多种功能。”北大街派出所社区警务队(duì)一级警长喇志梁指着(zhǐzhe)“24小时平安在线”的灯箱介绍道。 走在(zài)大什字警务区(jǐngwùqū)辖区(xiáqū)街道上，不少小区(xiǎoqū)、单位、超市门口安装有蓝底白字的“24小时平安守望点”灯箱，引来不少居民驻足观望。2024年以来，大什字警务区坚持“大抓基层、大抓基础(jīchǔ)”工作导向，进一步扩大群防群治“朋友圈”，通过在辖区重点单位、物业小区门岗、宾馆、超市、药店等层面分类建点(jiàndiǎn)，建成了100个实体化“平安守望点”。 “‘平安(píngān)守望点’设立在我们社区门口，旁边就是夜市，这里就是附近居民和游客的一个紧急救助站，前段时间(qiánduànshíjiān)，有群众喝酒摔伤，社区工作人员(gōngzuòrényuán)发现后第一(dìyī)时间进行了救助。”东大街社区工作人员赵栋说。 居民小区、夜市摊位、单位、学校(xuéxiào)、楼宇、宾馆……100个(gè)“平安守望点”就是100个微型“警务室”，自建成以来，城中分局依托这一基层治理模式，已为350名(míng)群众解决大事小情400余件。 107名“城中义警(yìjǐng)” 开辟(kāipì)群防群治有效路径 “感谢大家操心我的家事，不厌其烦听我们小两口唠叨(láodāo)，经过你们的耐心调解，我们夫妻之间不仅打开了(le)心结，还从中学到了法律知识。”近日(jìnrì)，辖区张某夫妇对南川东路派出所民警和(hé)社区工作人员表达感激之情。 原来(yuánlái)，家住城中区瑞驰社区的张某夫妇因感情矛盾闹离婚，此事正好(zhènghǎo)被社区工作人员张凤莲知晓。看到这一情况，身为义警的张凤莲便主动联系社区民警，合力化解(huàjiě)了这起矛盾纠纷。 自2024年10月以来，107名(míng)来自各行各业的“城中义警”，在民警带领下参与法治宣传450余次，排查安全隐患25处，调解矛盾纠纷175起，救助困难群众27名，真正把(bǎ)治安巡逻(xúnluó)、安全防范、社会(shèhuì)救援、法治宣传、矛盾化解融入群防群治工作。 “面对群众的新期待，我们致力于在充分(chōngfèn)走访调查、了解民意的基础上，最大限度号召社会各界人士参与(cānyù)平安建设，努力把‘城中(chéngzhōng)义警(yìjǐng)’融入村、社区、网格中，把社会治理和公安工作触角延伸到每个楼栋、每户家庭，让‘城中义警’的微治理释放出大能量(néngliàng)。”城中分局户政管理大队大队长王雪红说。 （记者 黄钧钧(huángjūnjūn) 通讯员 赵太鑫）